Александр Литягин

Любой сотрудник на своем рабочем месте может давать больше пользы и наносить меньше вреда. Либо вы более точно прописываете индивидуальные пользу/вред в kpi для сотрудника. Либо, если не знаете индивидуальных параметров, то ставьте общую пользу/вред, обычно это соотношение доходы/расходы).

Елена Александровна Брыль, генеральный директор компании “Аптека 242″:
С момента внедрения ЦУ в НГМУП Аптека 242 прошел год. Внедрение мы начали охватив все направления деятельности и почти всю иерархическую структуру компании.
Я упускаю все подробности, скажу лишь, что проблем больших не возникло там, где можно ОУ (объект управления/должность) задать индивидуальные KPI, на которые он влияет непосредственно. Это [...]

Тихонов Сергей (директор Космета_Азия, Алматы, Казахстан) :
Александр здравствуйте! У меня вопрос по операционисту: он печатает в месяц примерно одинаковое количество накладных с отклонением на 7-10 %. Мои подчиненные мне предлагают поставить количество заявок в смарты. Я же предлагаю ставить количество документострок, так как заявки летом меньше чем на праздники. Вопрос - что сделать планом? [...]

Тихонов Сергей (директор Космета Азия, Алматы, Казахстан):
Добрый день, Александр!  Начальник отдела продаж описал все его действия и изначально у нас получилось от 120 часов и выше. Это нормально?

Александр Литягин :
Добрый день! Да, нормально. Если торговый представитель хорошо работает, то 100-150 часов в плане по смартам он обязательно должен набрать. Еще зависит от жесткости [...]

4 декабря завершилась XXIV GOAL-школа целевого управления. Последний осенний и первые зимние дни первые лица компаний и лидеры проектов внедрения посвятили изучению всех аспектов целевого управления. Под руководством Александра Литягина представители 7-ми компаний смогли создать полнофункциональные GOAL-модели своих организаций и подготовится к первым этапам внедрения GOAL-технологии.

Фотоотчет о мероприятии вы можете увидеть здесь

Вопрос: Александр, здравствуйте! Узнали о вашей технологии и очень заинтересовались ее применением для построения и балансировки системы оплаты труда. Не могли бы вы подробнее об этом рассказать? Может быть есть какие-либо материалы, тесты, статьи?
Ответ А. Литягина: Здравствуйте! Все материалы, касающиеся системы GOAL вы можете найти у нас на сайте, однако для того что бы [...]

Фотографии с XXIII GOAL-школы целевого управления, проходившей с 28 сентября по 2 октября в Москве:

Все фотографии »

На сайте Lityagin.ru опубликованы фотографии с GOAL-школы целевого управления в компании “Рифинг” (г. Миасс).

Артем Лебедев, директор по развитию компании “АйТек”: Часто бывает так, что, планируя задачу и заложив на нее определенный объем времени, сотрудник не успевает ее выполнить в полном объеме. Например, задача: “Провести презентацию в ОП”. Этапы: сбор информации по конкурентам; анализ информации; подготовка презентации; проведение презентации. Сотрудник сделал все, но презентацию провести физически не успел. Задача [...]

Оксана Сапуглицева (менеджер по персоналу компании “Оптовый центр ЕВК”): Наша компания находится на первом этапе внедрения GOAL-технологий (SMART управления). Вопросы:
1. С чего начать?
2. Как менее болезненно перейти к SMART-управлению?
3. Где можно найти более подробную литературу?
4. Какое обучение проводит Ваша компания, стоимость и сроки обучения?
5. Можно ли выслать демонстрационную версию программы AC GOAL?
Александр Литягин: Лучше начать [...]